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2012-01-25

跨越人生低潮 樂觀迎向挑戰 (2011/5年青創月刊)

曾經活躍在絢爛的舞台上,綻放自信美麗的女強人,如今正在人生的三叉路口上踽踽獨行,尋找延續夢想的出口。3年前的全球金融風暴,讓兩岸最大的亞力山大健身俱樂部集團因硬體投資過於龐大而面臨經營困境,亞力山大集團董事長唐雅君雖然努力解決問題,但最後卻天不從人願,病急亂投醫誤信不肖份子,使得財務黑洞更加擴大,為了確保會員和員工權益,只能黯然轉停營業,尋求其他解決方法,但由於無人願全面接手,亞力山大集團終究未再重新營業。


亞力山大集團結束營業,讓唐雅君累積26多年的品牌形象與商譽口碑瞬間崩盤,也讓她背負著沉沉的包袱與壓力,承受國人無盡的苛責。但唐雅君一點也不氣餒,在面對司法審判同時,仍努力解決會員問題,並試圖為自己的人生找到另一個出口,堅強的迎接所有挑戰,讓人見識到美麗女強人的生命韌性。


失敗不是世界末日 卻是人生中最昂貴的一堂課


「這個行業要實在太難了!」唐雅君說,由於競爭者眾,使得健康休閒俱樂部變成一個以密集資本為取向的產業,需要砸大錢在室內裝潢及硬體設備,再加上嚴苛的使用分區法規及管理、服務研發與專業人才的技能培訓等軟體,都需要長期投入大量的資金與心力。


「它需要靠長期累積才能建立know-how,因為它不僅是提供場地設備,讓人可以運動又兼具休閒、養生、聯誼等多功能的場所,更重要的在於如何讓整個空間『活』起來。」


除了不斷投資硬體設備外,唐雅君為了拉高進入門檻,有別於其他競爭品牌,亞力山大集團投注許多時間與心力為不同層面員工進行長期教育訓練,並透過創新的經營管理、多元服務來拉近與消費者及消費者與健康的距離。


唐雅君說,30年前消費者需要的只是一間舞蹈教室、一位舞蹈教師,每鐘點須支付約250元;如今健康俱樂部場地至少要10002000,也要有多種團體運動舞蹈教室、健身房、美容spa、三溫暖、游泳池、餐廳等多樣的設施,服務品質及內含更是好要更好,但一整個月的會費收入僅約1000元上下。而大坪數的合法商業空間自購困難,銀行自然融資不易,所以初期須投入大量資金,營運期除了高租金外投注的「人」與「能」的成本也非常可觀,但礙於產業環境與消費者習慣,使得當時已做到全國第一品牌,每一天有超過2萬人運動的亞力山大,也無法創造好的經營績效。


除了大環境不佳,銀行雨天收傘對亞力山大造成大龐大壓力外,台北市政府大力興建運動中心,也成為壓垮亞力山大集團最後一根稻草。民眾只需花費50100元即可享受良好的運動環境,相對於公營健身中心,民營健身俱樂部則因土地使用分區限制,無法擴大經營規模,讓健身俱樂部業者難以生存與競爭。


唐雅君說,從她開業的第一天起,就不斷盡心盡力做到最好,「我的誠意與付出真的都毫無止盡,但往往都是10元的東西只賣1塊錢,永遠都希望先讓客戶感動。結束營業時,每月房租高達4700萬,如今聽見這個數字都會讓我驚慌,覺得當初那個人不是我!」因此,有人形容她就像一個認真釣魚的漁夫,花了很多時間在鑽研技術、工具…等,但苦苦守候的卻是一個沒有魚的池塘。


為了確保會員權益及降低企業風險,亞力山大與房東均簽署為期7~10年的租賃合約,因此事發後,房東對所有硬體設備可行使留置權,預估押金高達1億多。唐雅君語重心長地說,「我承認我犯下許多企業經營決策的錯誤,但選對行業真的很重要!經營企業真是件偉大又艱辛的事,所以你一定要得到你應得的回報,不然真的是對不起自己,也對不起周圍幫忙你的人。不要只是為了理想而創業,因為到最後很現實的,活不下去,你就是罪人!


坦然面對 不狼狽逃避


苦撐多年後,亞力山大仍因不敵龐大的財務壓力,不得不正式熄燈打烊,唐雅君也選擇親口向社會大眾宣告亞力山大結束營運。「或許當你沒有選擇的時候,就是最好的選擇。」她一直很在意客戶的口碑及品牌形象,因此每當企業有任何轉折與危機,都選擇第一時間勇敢面對客戶,說明清楚當下的狀況及未來公司因應的作法與對策,因為她不想讓客戶及員工感到恐慌。「做事一定要憑良心,這是最重要的中心思想。倘若有心虛或不可告人之事,就無法面對群眾,更沒有信仰支撐自己。一直保持相信自己的心很重要,而維持這股力量的唯一方式就是:不做壞事。」


亞力山大無預警歇業後,接連引發員工、客戶及社會極大的不滿。「第一時間大家一定都判定你是壞人、否定你。」唐雅君說,不是每個人都能理解企業有起有落,因此網路也充斥著許多關於她的負面消息;但隨著她勇敢與積極面對,咒罵的聲音逐漸消失了。「我沒有A錢,但我若是因為害怕而不敢面對官司、面對眾人的指責、或者覺得自尊心放不下而選擇逃離,那我十輩子都是大笨蛋。」唐雅君當時以4000萬的超低價賣出價值約7億的經營權,因為她清楚知道一個1億元規模的俱樂部,每月管銷費用至少高達8001200萬元,不降價拋售,絕不會有任何一間企業願意接手,「只要有投資者願意承接,員工就會繼續有工作、會員就可以繼續有地方運動,而那些昂貴的硬體及裝潢才會有價值。」這些都是她第一時間考慮的問題。


身陷囹圄 錐心泣血的人生體驗


亞力山大因涉嫌詐欺,也成為當時最受國人矚目的司法案件,唐雅君回憶,當年她與妹妹遭檢方傳喚後留置看守所,「那是一個在地下室約2大的空間,裡面只有一個木板,那一個晚上,我才發覺這竟是20多年來第一次和妹妹這麼接近,我們28年來從來沒有這麼close過!」因為,過去26,唐雅君攻,妹妹守,兩人也因工作立場不同,常有意見不合,使得姐妹之情也受到傷害。


唐雅君說,記得當晚天氣很冷,而她與妹妹也只能拿鞋子當枕頭,把衛生紙裹在身上保暖,熬過最難堪的一夜,「但我當時卻覺得心情很平靜,因為該努力的也都努力過了,感覺一切應該就此塵埃落定了,或許這也是老天給我一個重新開始的機會,就坦然面對吧!」


唐雅君說:妹妹是另她最最抱歉及心疼的,一路來為了我這位姐姐她承受了許多壓力,也失去很多。而她的一生,可以說都不是她自己決定的,而是做姐姐的我為她選擇的,妹從17歲就半工半讀當櫃台,一直到領導集團總管理處,不論內控、內稽、ISOCRMERPPOS資訊化推動、企業大學….都由她推動.負責的.她很能有能力,但是很內向,希望告一段落時,妹妹也能再進職場,發揮所長,過著一般人正常的生活.


唐雅君相當心疼妹妹這三年這幾年的付出,「自從亞力山大結束後,幾乎所有後續行政、稅務、勞工局、銀行、廠商、房東、司法程序..等都是妹妹在處理。」唐雅君說,「這部份有許多事我都不很清楚,能做的也有限,但這些作業至今也沒有停過,我妹妹是亞力山大最後一個員工,也是唯一的員工.3年她一直沒有工作,就是持續在做我們該做的事。」今年7月,唐雅君將第5度以換保養品的方式來補償受害的會員,盡管還是有會員不滿意,「還是得繼續做呀!雖然不可能做到最好,但有能力我們就做。」


「開公司難,關公司更是不容易啊!好多事要處理,不是把門一關就結束了。」


很多人都覺得唐雅君很勇敢,如果是別人遇到類似的情況,不要說女人,很多男人都承受不住跑掉了!

唐雅君說:永遠不能回家是一件多麼悲慘的事!遭人誤解更更是划不來!

留下來真誠面對、努力處理,事業沒了,至少還要家人,還有自己的責任!

「我覺得有智慧的人都會做相同的選擇,我曾經告訴我自己,可能永遠會被人指責、官司可能也要打好幾年,但就它當作是人生的磨練吧!更何況過去創業的路不也是一樣的艱辛嗎?


忽略管理人才 釀成大災難


「從創業第一天到結束,剛好整整26年。」26年來,衝勁十足的唐雅君從來沒有停下來的念頭,這一衝,就衝了26年。唐雅君說,亞力山大結束後,讓她學到很多很多,「創業是一個很大的投資與決心,對人生而言是個很重大的決定。」


她說,大家往往只看到老闆光鮮亮麗的一面,「可是老闆真的沒那麼好當,他必須承擔很多旁人無法想像的成敗壓力,所以如果一切可以重來,我覺得一開始就要選對行業,因為創業要付出及犧牲的實力太多、太多了,但一旦選錯行業,!不論再怎麼努力都是徒勞無功,除非你是從事非營利事業..


「高階管理人才不足」是我們的弱點。唐雅君說,一家企業需要的是不同專長、不同面向的人才組合,「亞力山大的幹部大部份都是從剛入社會就一直跟著我,因此比較缺乏大型企業經營管理的經驗。」


當亞力山大的版圖不斷擴張後,唐雅君才發覺當一個企業達到一定規模後,引進更多元經營管理人才的重要性與必要性,但是,慢了半拍;「當時滿腦子只知道往前衝、只知道要不斷研發新產品、要怎麼提升客戶滿意度,公司的品牌形象,卻沒好好的先面對這一部份。」


唐雅君說,當時大家都覺得亞力山大的品牌很好、產品服務很好,員工也都覺得亞力山大好的不得了,「大家都忽略了這個盲點。」唐雅君認為,企業的內部人才一定要能夠與外部的策略夥伴產生連結,不論是券商、會計師律師都不能只是幫公司報報帳、看看會員合約旦,而是要找到一個真正能夠協助企業化經營的策略夥伴。唐雅君感慨地說,公司絕不只是服務好、管理好就可以高枕無憂,像過去亞力山大的各方面管理體系都很完備,總部管理、IT、企業大學,推動企業無紙化辦公很有成效,並得過很多政府獎項,「這些都是過去公司後勤管理的努力成果,但現在看起來好像都沒什麼用了!」


唐雅君認為自己選擇了一個弱勢、孤單的行業,也是她失敗的原因之一,「健身中心在當年是一種全新的行業。」她說,如果她當時經營的是房地產、傳播媒體、甚至其他服務流通等成熟產業,「我可以學習他們成長的軌跡、也可以吸收他們的經驗而人力、外部專業夥伴資源也比較多」此外,唐雅君也建議企業經營者一定要勇於向異業學習,學習的不只是行銷、業務、教育訓練、IT、人事管理,而是還有更多方面的,尤其是風險管理、財務管理、資本市場,因為它實在太重要了!」


苦樂參半 樂觀迎接未來


「我不再創業了,或是說我不在自己創業了」唐雅君深知自己凡事追求完美、追求第一的「罩門」,「因為我知道自己的個性,要做就要一定做最好的,而這卻是永無止境的挑戰,現在的我沒有那份能耐了!唐雅君說,她很喜歡沉浸在自己喜歡的工作裡,亞力山大結束營業後,她以亞太會館總經理重新踏入職場,再走進高雄義大世界擔任策略長,


「以前自己當老闆的時候看不清楚,但這段當員工的過程真的學到很多。」唐雅君說,她雖然看到老闆們孤單的一面,「但我發覺有時候當員工的自己比老闆還孤單,因為我從不放棄追求完美,我總是用老闆的眼光來看待每一件事情以及每一位員工,嚴格督促自己不可以浪費時間、不可以浪費公司資源,工作的節奏也不會因為自己只是一個員工而減緩,往往回過頭來才驚覺,『喔!原來我不是這家公司的老闆。』


唐雅君說,她絕不會因為需要一份工作而去討好員工,「所以我現在比以前當老闆的時候更嚴格,因為當了員工後,我更懂得心疼老闆。」


另外,失敗挫折的人決不能放棄自己,「一直讓自己保持正面的能量很重要。」唐雅君始終是一個樂觀、正面的人,也讓她可以勇於面對挫折,樂於接受生活中的挑戰,而她也希望社會能夠多給她一點認同與空間,「不要片面地認為現在的我很積極,就代表一定我做了甚麼壞事,難道要看到我一蹶不振、一副可憐兮兮的樣子才相信我嗎?我還有父母、還有許多未了的責任,好好活在職場上幫助、教育更多人,有足夠的能力來做一些彌補,我認為這才是我該做的!

2010-08-03

又一次......只要有預售型的商家歇業﹑倒閉都會再提 無耐﹑無措……

8/2日新聞再出現北市一家Spa中心突然停業了,當時心裡好怕﹑

好怕眼前會出現那些字眼,果真,”明視”出現了那不公平的字眼

“似亞力山大健身俱樂部惡意倒閉的案例”

唉 ! 不知道還要多久才會明白,也希望我可以一直正面下去……..


因為我自己無能把亞力山大經營下去,讓很多人受傷,我是真的很內咎,

也是真的很想盡力彌補,只要有能力我都會繼續做…

然而有很多想解釋的言語都不敢,也覺得不妥去說.

因為我確實是那個傷了很多人的亞力山大公司負責人.負責人。


今晚心情很不勇敢,所以適度的表達一些想法,也希望自己能保持那份優雅…


在台灣真的有太多太多預售型的產業了,最近看到最代表性-

-行銷無孔不入的中華電信.當然他很賺錢,還有他從以前就叫是“中華電信“

另外還有虧很多很多錢的台灣高鐵”但它是“台灣高鐵“.

今天看到一個健身業的好消息那就是統一伊士邦終於在經營近20年後

首次今年可能可以穫利500萬.我們知道它是“統一集團“的。


然近來看到許多財經相關報導提到大陸已不只是世界工廠也是「世界市場」

「消費大國」尤其是文明的服務業也隨之而起(美麗﹑健康﹑休閒﹑娛樂等)

因此兩岸都有許多人為著賺錢﹑為著理想參與相關的行業.

其中也有許多美容Spa﹑健身休俱樂部.


看到此現象,我想以自身的經驗與有理想的相關業者一些分享:

理想﹑產品力﹑市場潛力﹑資金﹑專業有實力的技術團隊故然是經營優勢,

但事先謹慎評估你處在的政府給你的產業相關發展政策是非常重要的,

如:合法政照﹑使用分區﹑公共安全﹑金融機構﹑人力管理﹑

稅務與消費者的合約….等這些的合法取得及產生的成本與風險。


因為理想與現實的經營是分不開的﹑衝動經營及永續經營又是絕然不同的,

永續經營雖不容易,但卻是許多人的目標,而且是要付出很多代價的.

美容Spa﹑健身休俱樂部在現在台灣政府相關法令及發展環境真的很不好….

尤其你想把他當做一生的志業...

最壞除了面臨事業的倒閉,可能正常的運作也會受到法律的質疑。


這種預售型的美容Spa﹑健身休閒產業過去至今確實有許許多多經營不善

的例子,其中有許多誤闖叢林的﹑有過度理想的﹑也有少部份蓄意的.

但無論如何,雅君要說:

我不是蓄意的,我沒走掉,也面對處理至今,

以後若再有預售型的商家歇業請不要再提及亞力山大是惡意的

你們可以提那個很有名近半年沒付租金,員工薪資的××健身工程.

也可提那個經營20年,負責人掛著滿滿體育相關社團頭銜

而且公司停掉就不見人影的××健身中心,

也可提頂頂有名的商務聯誼社,請不要再說亞力山大好嗎?


我投入一輩子的時間在這個產業,一心想讓台灣人動起來﹑台灣人健身產業

世界爭光﹑訓練台灣很多很多優秀的專業人才.…

雖然最後下場是如此不堪.但這二十幾年我確實完成很多了.不是嗎?

接下來只要我有能力,我還是會盡力處理,希望你們給我個機會…謝謝你

唐雅君2010/8/3

2010-07-10

2010年8月會員補償辦法-唐雅君給會員的信

親愛的亞力山大會員您好:

我是唐雅君,有半年時間沒跟您連絡,希望您一切都好。

我知道有些會員不希望再收到我任何信函或訊息,

有些會員不願再想到亞力山大造成的傷害,

也有些會員對幾次的補償辦法不滿意。
對亞力山大所您造成的傷害,再次向您致上最深最深的歉意。


20083 月至20099月我們共辦了3次的補償辦法

其中有轉換至其他健身及SPA俱樂部使用的方案,也有不須再付費

兌換知名保養品的方案,然而或許有會員未收到通知,

或許辦理時間太短,也或許不滿意補償辦法,

所以截至目前還有約一半會員仍未辦理轉換,這也讓我非常的掛念。


面對未辦理的會員,雅君和妹妹還是不放棄補償您的機會。

只是離開28年的健身產業及經過這麼大的挫敗後,現在的我們需要

更加倍努力,期盼有一天能將亞力山大會員的事全部處理完。


這半年來因為工作、因為親友、因為廠商的協助,我們有能力再為會員

辦一次補償,誠心希望您能接受我們的補償,更期待您能參與辦理。

我了解任何補償辦法,都無法讓您滿意,但請求您諒解,這是目前我們僅能做的。


為了讓您更方便辦理,此次補償辦法的期間為一個月

補償辦法是會員以未使用的會籍及點數,無須再付任何費用兌換男女

皆適用的知名SPA品牌的面膜

(可兌換的會籍及點數是包含贈送,所以約為當初繳費金額之7~8折來兌換)


因為現在的我們能力很有限,無法至外縣市為會員服務,所以大台北以外

的會員請麻煩您委託親友在台北辦理,特別為此向您致歉。


最後,還是要懇請您原諒,並請相信雅君跟妹妹決不是故意的,

真的是因為大環境突然變的很差、產業環境也不好、最後又遇到不肖騙子,

才導致失去自己經營26年的亞力山大,造成對您的傷害。

真的真的對不起

唐雅君2010.6.21

ps. 敬請參考20108月的會員補償辦法內容辦理

2010-05-23

親愛的亞力山大的會員您好:
我是唐雅君,又有半年時間沒跟您連絡了.希望您一切都好..
我知道有些人不希望再收到我任何信函,訊息...
其中有人是不願再想到亞力山大對他造成的傷害,也有人對我幾次提出來的補償辦法一直不滿意..
這些我都理解.畢竟亞力山大對您造成了傷害...
雖然至自20083月至20098月我們總共辦了3次的補償的辦法,
有的是唯收一點清潔費
轉至其他健身及spa俱樂部使用,
有的是用未使用完的金額無須再付費兌換知名保養品.
但也許有人無收到通知,也許受理時間太短.也許有人不滿意這些辦法...
所以截至目前還有約一半的人未處理,
然而面對未處理的會員,雅君和妹妹還是很不安,也不會放棄補償你們..
只是離開28年的健身產業及經過這麼大的挫敗後,現在的我也只能靠著幫幫朋友,打打工
小心翼翼選擇等待更適合的工作,期盼有一天能將亞力山大會員的事全部處理完.
半年來因為工作,因為親友,因為廠商.現在我們又有能力為會員辦一次補償活動
希望您能接受我們的辦法更期待您參與辦理.(我了解任何補償辦法,都無法讓您滿意,但請求您的諒解,這是目前我們僅能做的)
這次的亞力山大補償活動為了讓您更便利我們將時間拉長近2個月,也會多次簡訊提醒您,補償的辦法是以未用完的課程及點數無須再付任何費用兌換男女皆適用的知名Spa品牌的面膜及Spa課程
(含當初贈送的所以平均約以當初繳費金額7.5~8折兌換)
針對大台北以外的會員,因為現在的我們能力有限,所以無人至外縣市服務會員,要特別跟您致歉並請您由友人代辦.



2009-08-31

有關亞力山大案/ 一直以來總是相信司法一定可還我跟妹妹的清白(一審判決)

一直以來總是相信司法一定可還我跟妹妹的清白,

前年亞力山大停業,檢方偵時查,由於那時的我將所有時間,

心思全部放在洽談亞力山大承接者的事,希望會員,員工可以早點運動,工作.

當時自己進偵查庭沒幾次,偵詢問的更是不多,

但卻一個多月匆匆就被起訴並求刑五年半.

說真話那時的我真的覺得好突兀, 好突兀,

而面對那些起訴的內容不只覺得委屈,許多的指控除了莫名,

而且還是第一次看到

雖很難過,很無措,但只怪自己偵查階段的太單純及草率.

所以當案件移送地院時,我跟妹妹除了相信自己,相信司法

也花了許多時間及心思去整理相關證據來讓一切事實成現.,

我們也深信很快就可讓社會大眾了解我跟妹妹的清白.

而我們也可早點過著正常人生活了.但今天的宣判卻是讓我很挫敗,

讓我覺悟到台灣的司法;不是 是非題而是選擇題.

(我一直以為司法應該是非清楚,不是"是"就是"" 唉!原來輿論還是會影響司法.)

從宣判的內文:

法院查不出亞力山大會員的會費,有被唐氏姊妹私用的情形,

法官認為,案發後,亞歷山大集團停業,唐雅君姊妹努力安排員工、

會員善後事宜,考量兩人是為了維持創立的品牌才犯案,均予緩刑


我知道法官了解我們確實不是蓄意詐騙,更無犯意我也很感謝他們一路辛苦陪我們.

只是….唉!


2009-06-30

唐雅君回王先生的一封信

王先生:

對不起.,真的很抱歉..請原諒我目前沒能力做更好的彌補.

看到你許多的表達,真的很無力..很無力...好多想解釋,想說...

但想到你曾經因信任我而造成損失.對於現在的我,除了內疚,也只能說抱歉.

希望你相信.我絕對不是故意的,

沒有人會願意毀掉自己一手建立的26年的事業及名譽的.

你知道嗎? 一個沒有家世背景的女生要多少堅持及付出才會擁有那樣的事業,

我沒有騙你的錢.多年來我只有一直把自己,家人.好朋友的錢及資產投入公司,

希望永遠給會員最創新的,最好的,最穩定的服務.

但因自己太理想,加上大環境實在太差了,又碰到惡劣的詐騙份子,

才會導致今天的下場及對你的傷害.

我如果有能力,我永遠不會讓亞力山大停止的.

我如果要騙人,我也不會留在台灣面對處理的

我知道你好氣我,好恨我,也不滿意我的補償方案,

但目前我已經不是以前的我,我沒影響力,也沒能力給你更好的處理,

希望你瞭解,對一向最怕欠人的我,竟然在努力近30年後欠了這麼多人,

那種心情常常生不如死...

我沒有參與新的健身公司,也沒幫任何同業推廣業務,,謠言真的很可怕!

我一直沒停止想辦法彌補會員,,而現在我也還再努力中

雅君勇敢過日子是因為好多事必須處理,希望你給失敗的我一次機會..

感謝與抱歉

唐雅君

2009-04-14

三個女人的三十年…


謝謝蔡純真老師倡導國內女性韻律風潮與姜慧嵐老師對休閒體育的努力...
這份回憶雅君會永遠珍藏的...(攝於2005年健身房公會成立當日)

進入健身舞蹈這個領域也邁入第三十年了,
回想20歲從台南到台北半工半讀,開始舞蹈老師的日子,
也開始了與健身產業的緣份。
不論今天的結果是如此傷痛,
我都要感謝多年前給我這個鄉下小女生機會的蔡純真老師,

蔡老師您知道嗎?
唐老師這個名字是您給我的,這是我最愛、最愛的名字,
也將會陪伴我一輩子,並且不斷鞭策我的稱呼。
離開您後,這二十多年,我們都努力為著夢想打拼,
當然也因為各自的事業,把我們的距離拉遠了…
現在一切停了,
雅君好想跟您說:謝謝您,謝謝您引我進這個如此有力量的世界,
對於這個產業、對於亞力山大,雅君一路走來,無怨無悔…
不知您現在好嗎?要堅強喔!
也不要遺憾,因為我們都盡全部的力量了。

最近看到中興姜老師也停了,雅君心好痛、好痛…
也許我們都太理想了,
也許我們都一頭鑽進產品領域了,忽略了專業的企業經營管理,
也許台灣給這個產業的成長環境生大病了…也或許長期下來從沒健康過…
只是我們三個勇敢的女人,傻傻的以為靠自己可以改變一切…

想到這裡,就恍如看到以前每當政府有活動時,
都看到我們帶著使命、熱情、無私參與的身影…
想想真的好感傷…
一個如此有意義、如此年輕的產業就靠幾個弱女子貢獻一生的歲月來開拓,
唉!我們的政府又做了甚麼?
說了很多輔導休閒產業、服務業、創意產業、女性創業、
產業提升、台灣品牌相關政策或年年談所謂的健康城市、健康政策…
而這些卻跟我們一點關係都沒…

不僅如此,政府運動中心一個一個設立…
光是台北市區政府就投資近約七、八十億,約14個運動中心,
一個比一個大,每人每次50元、100元的收費,
而我們在商業區開若設立14個中小型建身中心,
光月租金一個月就要約五千萬,
就算每人每次收500元也難打平,
更不要說初期每家店五千萬至一億的投資金額…

其實我非常不喜歡做個埋怨的人,
尤其此時的處境,很容易被誤解,以為在推卸責任,
但請相信我決無此意,
只是希望政府能正視,幫助一下這個產業,
一個進步的城市是不能沒有這樣一個產業的…

我們三個拓荒者也好,能力不足的人也好、烈士也好…
那些都不再重要了,我真心希望這個產業有好的未來,
我也期待那些好不容易培養出健康生活習慣的人能有更好的運動休閒環境…

蔡老師、姜老師:
雖然我們有很多的不捨及悲痛,但我們都要堅強、勇敢面對每一件事…
真希望能抱抱妳們,沒有距離,只有相惜,

真心聊聊我們三個人的這三十年…


2005年,健身房商業同業公會終於成立了。
不論現在如何,還是感謝當時同業們給我的協助,
看看那時我們笑得多開心...原以為我們的產業會更好…

ㄍㄧㄥ女人的P.S.
對政府設立公營運動中心造福市民,雅君是很肯定的。
但 ~是不是該學習有些亞洲國家,可以在服務項目做適當區隔,
或者設立地點多做些考量呢 ?
另外也不要限制健身房業一定要設立在超高租金的商業區,
我不敢說政府不該與民爭利,或政府在這個領域坐享其成,
但至少公營及民營該公平競爭,
過去好多話想說,但除了勢單力薄,也擔心被誤以出自於私心,
現在雅君甚麼都沒了,該是為畢生最愛的產業發聲了 …
健身產業加油!台灣品牌加油!

要怪就怪唐雅君‧千萬別怪亞力山大


多年來我常說:希望亞力山大活的比唐雅君久...
真的對不起...讓大家傷心、失望了...
如果你要怪就怪唐雅君‧千萬別怪亞力山大

因為他確實是最多元、最專業、最用心、最美的俱樂部

給鹽記者的一封信…

為甚麼每次接受你的採訪總是這樣的結果?
是我們溝通出現甚麼問題?
還是你或你的主管對我「預設立場」?
還是你們辦公室有我的會員…
如果是這樣,真的很對不起…請原諒我不是惡意的…
也拜託讓我活下來,因為也只有活下來才有機會對會員,對社會做彌補…
看到上週三你們報的報導,我真的沒想到你會是這樣的角度…

本以為面對現在手無寸鉄的我及對你誠心善意的溝通,
可以得到你的真實報導,但是…
唉!沒想到.....

我是很氣餒,但也只能面對了…
我想只要事實不是像你所言,就不怕!
該做的事還是要努力做!

我跟你解釋:同業知道亞力山大這些運動忠誠愛好者「是很難得也很有價值的」,所以他們很願意幫忙…
你偏偏要說會員是我手上最有價值的武器,好像我要把會員賣出去…
告訴你:我們這次會盡量做好全面通知,你偏偏要說我又再招募會員…
真的很無奈!!!

我還是會全力以赴的,因為就算只有一個會員需要,我都會繼續做下去....
其實我明白除了你,還是有許多人不諒解我,
但請原諒,我不能因為你們,選擇消失、選擇放棄…

我在想…過去、此時、未來…一直都有人經營事業失敗…
其中也不完全都是壞人,是嗎?
更有好多用生命及使命感努力貢獻社會的人,
難道失敗後的他們都要選擇逃掉、癱掉或跳海嗎?

我是真的想為我的會員多爭取一些、多彌補一些,
那怕有許多人不滿意或誤會,我還是應該做。

不管如何,我會記住爸爸所說的「堅強」
及媽媽提醒的「相信」,去面對每件事…

鹽記者: 別再以兩分鐘的訪談扼殺別人努力許久的善意,
今天是因為我已經沒有亞力山大了…
但如果你中傷的是一個正在抵抗不景氣、力拼績效的企業…

唉!我真的不敢想了…

唐老師給會員的一封信…

親愛的亞力山大會員:
雅君再次跟您致歉!
雖然亞力山大歇業已一年四個月了…
雅君還是要再一次跟大家說:對不起!
請大家相信這些日子我對會員的愧疚從未停止。


失去一生心血經營的亞力山大,愧對會員長期以來的支持與期許,
是我永銘心中最大的挫敗與傷痛。

回想起雅君與妹妹自1982年一個休學,
一個半工半讀共同創辦了第一個舞蹈教室開始,
26年來兩人將所有時間與精力投入推動國人運動風氣與
拓展台灣健康休閒產業。
然而,因為自己過度追求理想與完美,
一心想提供會員最棒的Spa、最好的俱樂部,
卻忽略了財務控管,驟然面臨景氣遽變、
金融風暴及產業發展的多項衝擊,
使得經營上遭遇嚴苛的挑戰與艱辛…

而當我們竭盡所能克服時,
卻遭到不肖人士的設計詐騙,並騙走19張支票,
導致2007年12月10日亞力山大跳票,
所以我們只好在當日做了最痛的決定「被迫歇業」。

對於亞力山大有許許多多的不捨,
但對我跟妹妹而言,最重要是對會員的彌補,
雖然歇業當時我們立即與承接部份營業場所、會員的三家協力廠商包含:
亞健康全省6個分部、GoGoPing3個分部及新竹游泳館的協商,
於2008年3-8月間提供原會員補償方案,
但仍有部分會員未前往辦理,這讓我更是深感遺憾與不安…
我不斷的思考還有甚麼辦法可以補償會員損失!
而我還能為我的會員做些甚麼?

經過幾個月的努力,於本年3-4月,
終於得到四大健身、Spa集團31個分館的聯合支持,包括:
一、True集團:True Yoga、True Dance、True Fitness 5個分館
二、World Gym世界健身俱樂部9個分館
三、登琪爾Spa台灣11家分館、海外5家分館
四、桃園極限健身中心1家分館

提供原亞力山大會員﹝包含亞爵、君SPA會員﹞
酌收清潔費、工本費的最大的補償方案,
讓會員可以享有多元、專業、國際化的課程與服務,
繼續健身、休閒、Spa…
﹝辦法請參酌此部落格的轉換專案相關文章,標籤:轉換說明﹞

雅君知道,再怎麼彌補都無法讓會員滿意,
但請原諒,這是目前我能做到的。

再一次懇請您相信…
結束一個孕育26年的心血,是我與妹妹一生最不可承受的痛苦,
若非無路可走,
我絕對不會傷害支持我的會員、放棄我終生最摯愛的產業,
與為台灣健身事業創造國際品牌的夢想,
這些都是我最最最難過的…

最後再一次跟您對不起!
謝謝您26年來對雅君的照顧,
也希望您不要放棄好不容易建立的運動休閒的習慣,
並祝您運動持之以恆,常保身體健康!


唐雅君